– (łac. arta factum – sztucznie wytworzone); widoczne przejawy kultury danej organizacji, do których zaliczają się artefakty fizyczne (wytwory materialne danej kultury), artefakty behawioralne (ceremonie, rytuały) oraz artefakty językowe (specyficzny język organizacji oraz jej mity i legendy).
Dobra publiczne - dobra i usługi, których konsumpcja przez jedną osobę nie zmniejsza ilości dostępnej dla innych osób. Ponadto konsumpcji tych dóbr nie można...