obejmuje ciąg transformacji od: odczuwanych potrzeb (potrzeb ukształtowanych przez marketing i czynniki zewnętrzne) przez popyt pociągający za sobą podaż produktów i usług co doprowadza do wymiany w danym segmencie rynku powodując satysfakcję nabywców i korzyści przedsiębiorstwa.
[T. Sztucki]
Marketing usług turystycznych - powstanie i rozwój marketingu usług turystycznych jest wynikiem ukształtowania się rynku turystyki i konieczności coraz lepszego świadczenia...