składa się ze specjalnie dobranych uczestników, spośród obecnych lub potencjalnych klientów przedsiębiorstwa, których dyskusją kieruje wykwalifikowany pracownik, a częściej przedstawiciel firmy konsultingowej, której przedsiębiorstwo zleciło przeprowadzenie badań. Jest to korzystna forma swobodnej wymiany opinii i poglądów pozwalająca na poznanie potrzeb i wymagań nabywców oraz ich uwag wykorzystywanych do poprawy jakości produktów i usług oraz doskonalenia działalności marketingowej.
[T. Sztucki]