nowe zdarzenia pojawiające się w otoczeniu organizacji, będące okazją ułatwiającą osiąganie jej celów strategicznych. Takimi szansami mogą być dla firmy na przykład: korzystne zasady kredytowania i opodatkowania, inwestycje w infrastrukturę sektora jej działania, bezrobocie w regionie ułatwiające pozyskiwanie pracowników, uzyskanie subwencji itp.
[J. Penc]
Marketing usług turystycznych - powstanie i rozwój marketingu usług turystycznych jest wynikiem ukształtowania się rynku turystyki i konieczności coraz lepszego świadczenia...