Organizacja nieformalna - informal organization

układ osobistych i społecznych stosunków, które nie są określone lub przypisane przez formalną organizację. Można ją rozumieć jako nie skodyfikowany zestaw zasad o charakterze zwyczajowym (zwyczajowy kodeks postępowania), którego pracownicy wchodzący w skład przedsiębiorstwa przestrzegają, mimo że zasady te nie znajdują potwierdzenia w regulaminie przedsiębiorstwa i obowiązujących normach prawnych. Organizację nieformalną tworzą spontanicznie powstałe grupy pracowników przedsiębiorstwa, których podstawą jest więź osobowa eksponująca osobowość pracownika, jego zainteresowania, upodobania, sympatie, swobodę wyboru kolegów i przyjaciół na terenie zakładu pracy.
[J. Penc]