System informacyjny - information system
celowo zorganizowana struktura ludzi, urządzeń i procedur gromadzenia, przetwarzania i rozdzielania informacji na użytek ośrodków decyzyjnych w przedsiębiorstwie; komputerowa metoda zbierania, przechowywania, aktualizowania i odtwarzania danych potrzebnych menedżerom do podejmowania decyzji i kierowania zespołami ludzkimi. System informacyjny jest podstawowym warunkiem sprawnego zarządzania; łączy on poszczególne szczeble i komórki organizacyjne przedsiębiorstwa ze sobą i z otoczeniem. Musi więc obejmować wszystkie dziedziny jego działalności, wszystkie szczeble kierowania i poziomy decyzyjne i zapewniać informacje odpowiedniej jakości, istotne dla sprawy i w miarę kompletne. We współczesnym przedsiębiorstwie podstawą systemu informacyjnyjnego staje się system informatyczny, obejmujący ten jego obszar, który jest realizowany za pomocą komputerów (gromadzenie, przechowywanie, przetwarzanie, przekazywanie danych itp). Dzięki stosowaniu systemu informatycznego przez poszczególne szczeble zarządzania zwiększa się znakomicie rola informacji w zarządzaniu i nasila potrzeba pewnego dostosowania procesu zarządzania do możliwości i specyfiki komputera. Rosną także wymagania stawiane systemowi informacyjnemu. Uważa się że:
- system powinien być dostosowany do potrzeb i obejmować wszystkie dziedziny działalności firmy;
- system powinien dostarczać informacji kompleksowych i aktualnych, aby przedsiębiorstwo mogło reagować na zmianę warunków;
- system powinien dostarczać informacji tym, którzy je potrzebują i to w formie nadającej się do bezpośredniego użycia;
- system powinien zapewniać efektywne wykorzystanie informacji, właściwą szybkość i częstotliwość ich obiegu;
- droga przepływu informacji powinna być możliwie najkrótsza i zgodna ze strukturą firmy;
- algorytmy opracowania informacji powinny zapewniać możliwość dokonywania ocen ekonomicznych i prognozowania;
- koszty pozyskiwania i przetwarzania informacji powinny być niewysokie a forma ich prezentowania dostosowana do możliwości odczytywania przez zainteresowanych;
- system powinien być zabezpieczony przed niepożądanym wpływem informacji nieformalnych i stale doskonalony, aby mógł zapewnić właściwy przepływ właściwych informacji.
[J. Penc]
System informacyjny jest to wyróżniony przestrzennie i uporządkowany czasowo zbiór informacji, nadawców informacji, odbiorców informacji, kanałów informacyjnych oraz technicznych środków przesyłania i przetwarzania informacji, których funkcjonowanie służy do sterowania obiektem gospodarczym.
[A. Nowicki]
Zobacz również:
informacje
,
źródła informacji
,
piramida informacyjna
|