Techniki organizatorskie - organizing techniques
ogół usystematyzowanych sposobów postępowania opartych na naukowych zasadach badawczych, stosowanych do rozwiązywania problemów organizacyjnych. Techniki te stanowią podstawowy składnik wszystkich metod i technik zarządzania.
Zdaniem Z. Mikołajczyk składają się na nie dwa elementy:
instrument badawczy w postaci modelu graficznego (formularze, karty, wykresy), modelu fizycznego (makiety, modele trójwymiarowe), modelu matematycznego i przyrządów specjalistycznych;
sposób wykorzystania tego instrumentu w celu realizacji założeń metody. Sposób ten określają przyjęte konwencje postępowania ustalone na podstawie długoletnich doświadczeń, szeroko prezentowane w literaturze przedmiotu.
Do typowych technik organizatorskich zaliczyć należy: badanie metod, mierzenie i normowanie pracy, kwalifikowanie (wartościowanie pracy), organizowanie i koordynowanie przebiegu procesów pracy w czasie i w przestrzeni, analiza wartości wyrobu i organizacji, badanie i organizowanie systemów zarządzania i pracy biurowej.
[J. Penc]
Zobacz również:
metoda systemu idealnego
|