Testowanie produktów konsumpcyjnych
Ma na celu ocenę powodzenia produktu na rynku przez oszacowanie: próbowania produktu, pierwszego zakupu, zakupu odtworzeniowego, powszechnej akceptacji i częstotliwości zakupu. Stosowane są następujące metody:
1. sampling tj. próbowanie produktu przez nabywców na organizowanych degustacjach, za pomocą rozdawania próbek itp.,
2. wywiady bezpośrednie i za pomocą przygotowanych kwestionariuszy ankietowych,
3. obserwacja klientów podczas dokonywania wyboru i zakupu,
4. próbne rynki na które wprowadza się produkt dla oceny korzyści zastosowanych sposobów i warunków sprzedaży,
5. grupowe dyskusje z klientami dla zebrania opinii, pomysłów i oceny powodzenia produktu.
[T. Sztucki]
|