technika organizatorska pytań naprowadzających pomocna przy rozwiązywaniu problemów organizacyjnych. Listy kontrolne są to odpowiednio uporządkowane zestawy sugestii naprowadzających w postaci pytań, haseł i poleceń. Określają one w sposób kompleksowy i kompetentny przebieg poszczególnych procesów pracy. W zależności od struktury zestawu sugestii naprowadzających wyróżnia się proste i złożone listy kontrolne.
Listy proste zawierają sugestie zestawione w ich logicznej kolejności bez grupowania w zestawy jednorodne tematycznie, zaś listy złożone składają się z pogrupowanych, często wielostopniowo, jednorodnych zestawów tematycznych. Do badania i kształtowania szczególnie złożonych zjawisk stosowane są systemy list kontrolnych. Istnieje wiele takich systemów opracowanych do badania i kształtowania różnych dziedzin organizacji. Najpopularniejsze z nich to lista kontrolna badania stanowiska pracy i lista kontrolna do badania organizacji i zarządzania w przedsiębiorstwie.
[J. Penc]
Bilans płatniczy - zestawienie ogółu należności i zobowiązań zagranicznych kraju. Jest on sporządzany w wyrażeniu finansowym w okresach rocznych i obejmuje wszystkie...