Atrakcyjność biznesu - business attractiveness

– pozycja biznesu wynikająca z relacji między jego silnymi stronami i możliwościami działania na rynku (rzeczywistymi i potencjalnymi) a zagrożeniami płynącymi z jego słabości i niekorzystnej architektury otoczenia. Zestawiając najpoważniejsze zagrożenia i największe możliwości stojące przed danym biznesem można – zdaniem Ph. Kotlera – wyróżnić cztery klasy biznesu:
 biznes idealny – taki, który stoi wysoko jeśli chodzi o możliwości, a nisko jeśli chodzi o zagrożenia;
 biznes dojrzały – taki, który stoi nisko zarówno jeśli chodzi o możliwości jak i zagrożenia;
 biznes spekulacyjny – taki, który stoi wysoko zarówno jeśli chodzi o możliwości jak i zagrożenia;
 biznes niepewny – taki, który stoi nisko w możliwościach i wysoko w zagrożeniach.