Menedżer - manager
osoba zatrudniona na stanowisku kierowniczym, posiadająca wielostronną wiedzę i umiejętności niezbędne do kierowania ludźmi i zarządzania organizacjami w warunkach niepewności i stałej zmienności otoczenia, w którym te organizacje działają.
Zdaniem P. F. Druckera (i innych) menedżerów można podzielić na entrepreneurów i intrapreneurów.
Entrepreneur – to przedsiębiorca, który zakłada i kieruje firmą na własny rachunek, podejmując ryzyko w nadziei na sukces. ,,Przenosi on zasoby z obszarów niskiej efektywności i małych zysków do obszarów wysokiej wydajności i dużych zysków” (P. F. Drucker).
Intrapreneur zaś to menedżer mający zdolności do kierowania firmą, wykazujący się dużą inicjatywą i pomysłowością w działaniu, które nakierowuje na rozwój firmy nie będącej jego własnością.
Reguły działania obu tych grup menedżerów są w dużej mierze jednakowe, ale potencjalne ryzyko jest o wiele większe u tych, którzy zakładają i kierują firmą.
Zadaniem menedżera, bez względu na wielkość zarządzanej przez niego organizacji, jest:
kierowanie własnym rozwojem i działaniami, zdobywanie nowych umiejętności i doskonalenie cech osobistych oraz własnej pracy menedżerskiej;
kierowanie ludźmi poprzez zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań oraz właściwe wykorzystanie ich umiejętności i uzdolnień dla dobra przedsiębiorstwa;
sterowanie rozwojem przedsiębiorstwa poprzez znajomość jego celów i misji, jego słabych i mocnych stron oraz zagrożeń i szans, jakie stwarza otoczenie, rozwiązywanie i podejmowanie problemów, podejmowanie decyzji oraz wprowadzanie ich w życie.
Według badań przeprowadzonych przez A. Murdoch, do najważniejszych cech menedżerów należą: aktywność i odwaga publicznego wyrażania oraz bronienia własnej opinii i poglądów, zrozumienie i docenianie wartości pracy, umiejętność hierarchizacji wartości i zadań, odpowiedzialność za wyniki własne i zespołu, umiejętność samodyscypliny i skupienia się na zadaniu, umiejętność delegowania i dzielenia się zadaniami oraz odpowiedzialnością, docenianie znaczenia krytyki i oceny. Podstawą ocen menedżera jest odnoszenie sukcesów w wyszukiwaniu i wykorzystywaniu szans istniejących na rynku oraz stwarzanych własną przedsiębiorczością i pomysłowością, polegających – jak to określa P. Drucker – na przenoszeniu zasobów z obszarów o niskiej efektywności i małych zysków do obszarów o wysokiej wydajności i dużych zysków.
[J. Penc]
Zobacz również:
skuteczny menedżer
|