działalność marketingowa w małej skali lub w skali pojedynczej firmy. Ten rodzaj marketingu nabiera obecnie coraz większego znaczenia. Przedsiębiorstwa coraz powszechniej odchodzą od marketingu masowego. Rynki masowe rozpadają się na mikrorynki, gdzie grupy ludzi o różnych stylach życia nabywają różne produkty w różnych kanałach dystrybucji i do których kieruje się różne kanały komunikacji. Okazuje się bowiem, że programy marketingowe są bardziej skuteczne, gdy zostają dostosowane do każdej grupy docelowych konsumentów.
[J. Penc]